Mörköhommia

Mörkö. Kärsimättömyys, päättämättömyys, pelko, itsepäisyys, väärät olettamat. Siinä esimerkkejä möröistä.  Mörkö, se houkuttelee helppoon elämään ja laulaa kuorossa hetken huuman valssia. Mörkö, se laittaa sinut luulemaan, että paha ei saa palkkaansa ja hyvä jää palkitsematta. Mörkö, se sanoo, että elät sattuman maailmassa.

Eloxilla on paljon mörköjä. Kaikissa jäsenissämme loisii useita. Mörköjen armeija onkin siten verrattain iso. Mörön siittäjä on aina ajatukset, jossa oma agenda, oma etu ja oma olotila, on muiden edellä. Mikään muu ajatusmalli tai toiminta ei voi pistää mörköä alulle. Kohtuna mörölle onkin oma pääkoppa, oma mieli. Mörön syntyminen tarkoittaa aina kaaosta, sekamelskaa, toivottomuutta, pelokkuutta, epävarmuutta tulevasta, jopa masennusta.

Miksi sitten pitää jokaisella olla mörköjä? Taustalla on itse pyytämämme alkutilanne elämän pelistä; taistelujen voittamisesta, eteenpäin menosta. Vertauskuvat kertovat sodista ihmiskuntia vastaan, mutta mitäpä jos kyse onkin oman mörön eliminoimisesta? Sota sisäisiä mörköjä vastaan? Meidän yhtiömme jäsenillä on selvästi havaittavissa äkkipikaisuutta, kateutta, laiskuutta, neutraalivaihteella-ihan-päivä-kerrallaan-ajattelua ja muuta haisevaa sotkua.  Negatiivisia puuskia tulee aina. Paha kello kauas kuuluu myös meidän käytävillämme, kovin helposti. Mitä niitä kiertelemään – ne ovat mörköjemme tuotosta.

Ihan blogin alussa mainitsemani mörkökuoro sisältää pahimmat tunnistamani omat mörköni. Vaikeinta onkin juuri se, mistä ne syvimmät ja suurimmat möröt oikein löytää. Sen jälkeen voi aloittaa työn niistä eroon pääsyyn. Omalta kohdaltani kärsimättömyydestä on tullut niin paljon ympäristön palautetta, että pitää olla korvat lukossa pään ollessa täynnä pissaa, jos ei ala käytöstään muuttaa. Vai olenkohan liian jääräpäinen ja aina oikeassa? Niin. ”No mutta kun tarttis saada tämä asia nyt. Joko olis? Ymmärrätkö, että mielipiteeni on ja pysyy.” Jep.

Meillä on hyvä porukka. Kuitenkin, jos möröt näkisi, niitä voisi ampua alas sarjatulella. Kesällä, kun möröt raivosivat, syntyi talouskonflikti, jonka siemenet oli jo lennätetty keväällä. Muutamilla nöyrillä ja tiukoillakin toimenpiteillä saatiin tilanne kyllä järjestettyä, tosin paremminkin sen olisi voinut toteuttaa. Kriisiin puidaankin nyt syitä, ettei toiste kriisiydytä. Oma etu, itsesääli, epävarmuus ja pelot on laitettava taka-alalle ja koko porukan ja muiden jäsenten agenda edelle. Siinä on se yksi ainoa lääke, joka kitkee mullasta juurineen itse syyn. Jokaisen jäsenen on ajateltava muidenkin elämää, kun hommaa rakennetaan. Siis toistan – joka ikisen jäsenen, ei vain johdon.

Myyjillä on omia pelon mörköjä kaupanteossaan; ”Mitä jos asiakas sanookin EI!” Mitä sitten? Myyjän menestystä ei rajoita mikään muu kuin omat ja yhteiset mörköjen epävireiset kakofoniat. Yhtiön talous- tai viestintäkriisissä lääkkeenä ei välttämättä ole palaveri tai porkkana vuoden tuloksesta. Lääkkeenä ei ole iltama, eikä jälkikäteen sovittelu. Ne kyllä parantavat aina sen kriisin ja hetken, (manifestaation) mutteivat poista itse syytä. Miksi tämä kaikki tapahtui? Vastauksena kuulee taas mörkökuoron sian tapolta kuulostavan joululaulun.

Jokaisen tulee pyrkiä tunnistamaan omat pienet mörkönsä ja eliminoimaan ne hiljakseen tai nopeasti. Tämän jälkeen yhtiökin pääsee etenemään asiakkaidensa, ja jäsenet toistensa, nöyräksi palvelijaksi. Vuoden 2016 teemana voisi olla ihan puhtaasti; Mörkösota.

Mieleeni tulee vanha tarina valkoisesta ja mustasta sudesta. Valkoinen oli muita huomioiva, välittävä ja arvostava enkelimäinen susi, ja musta sitä vastoin oli pelokas, itsekäs ja narsistinen rakki. Susien tie kohtasi kerran ja ne rupesivat tappelemaan henkensä kaupalla. Kumpi susista voitti taiston, kumpi selvisi hengissä? Voimakkaampi. Se susi voitti, joka oli ruokittu paremmin. Ruokitko pelkoja, laiskuutta ja muuta joutavaa, vai ruokitko elämää ja muiden etua? Voittaja on se susi, jota sinä itse päivittäin syötät.

Kärsimättömyys korvataan pitkällä projektilla, jossa tulokset tulee lopussa. Päättämätön päättää väkisin eikä pyörittele höpöjä skenaarioita koko elämäänsä. Pelokas aloittaa kohtaamaan ensin pienen pelkonsa käyttämällä rajatonta varmuutta aseenaan. Itsepäisen tulee tajuta, ettei ole maailman tai firmansa narsistinen napa, vaan on muitakin ihmisiä. Väärät olettamat tulee nyppiä juuriaan myöten, jottei kasva mätä luottamuksen puu. Helppoja mörköhommat eivät ole, mutta pakollisia hoitaa pois yksilön ja muiden hyvinvoinnin vuoksi.

Mörköhomma-agenda v 2016 on:

Tunnista mörkö, oma ja yhteisön. Mikä on sinun mörkösi?
Tuhoa se. Tässä on taistelusi.
Nauti elämästä.

Jos tunnistat mörön, olet jo todella pitkällä agendassa! Ja jos käyt koko prosessin eli mörköhomman läpi, voisin lyödä vetoa, että sinä, muut jäsenet ja yhtiö siinä kokevat auvoisuutta joka ikinen työpäivä. Tämä agenda meneekin testiin v 2016, tulokset lupaan v 2017. Sinäkin voit kokeilla tätä, mitä sinä minun lotinoitani uskot? Eliminoi oma kurasi ja muutu, niin ympäristösi vastaa. Yhtä kaikki – kaikki yhtä.

Tähdennän lopuksi, että Eloxilla on hyvä meininki ja hyvä jengi. Kasvua ei tehdä 11 vuotta peräkkäin, jos näin ei olisi. Eli hyvää työtä tehdään, ja saan olla kiitollinen tästä porukasta. Möröt vaan on ne ydinsyyt, mistä konfliktit juontaa, ja jos ei kepillä sohi pesään, ei tule liikettäkään.

Tunge mörkö ilmatiiviiseen kaappiin, pistä ovi lukkoon ja heitä avain aurinkoon (joka näkyy nyt vain tunnin kuukaudessa? (ole siis valmis)!

Mörötöntä joulua!

Jani Määttä


Yrittääkö vaiko ei?

30 vuotta sitten eräästä huoneesta kuului 8-vuotiaan pojan laulu ”Tee työtäs laulellen…”. Huoneessa kärysi Erikeeper ja joka paikka oli täynnä tulitikkuja ja pahvinpalasia. Poika väänsi tulitikuista ristejä koriste-esineiksi ja ihmisten iloksi tusinakaupalla liimaamalla tulkkareita ristin mallisille pohjille. Tämän jälkeen poika lähti myymään tuotoksiaan ovelta ovelle, muutaman markan kappalehintaan. Tohina oli kovaa, olihan bisnes alkanut ja innostus ja ilo ylimmillään. Väliin tuli kuitenkin nuoren yrittäjän pohkeeseen purrut mätäpallokala, joka ilmoitti kiertävän kaupustelun poliisille! Noh, 8-vuotias poika joutui sitten isän kanssa poliisilaitokselle selittelemään mitä laittomuuksia oli nyt tullut tehtyä. Tuomio oli, ettei enää koskaan saanut jatkaa tällaista yritystoimintaa. Miltä se tuntuikaan – kielto vei innon ja mahdollisuuden – ainakin hetkeksi.

Tästä sisuuntuneena 8-vuotias sisupussi varasi Uudenkaupungin iltatorilta myyntipaikan ja myi kaikki ristit loppuun parissa illassa. Viimeiset keskisormet pikkupoika näytti mätäpallokalalle jatkamalla bisneksiä myymällä joululehtiä (ovelta ovelle) ja aloittamalla 12-vuotiaana ilmaismainosten jaon (luukusta luukkuun). Mahtoi mätäpallokalaa pänniä! Jotain oli pakko tehdä, sillä oma talous oli saatava nousuun, rahaa oli saatava, vapautta elämään oli tultava. Kielto kun ei sovellu lapsen pirtaan, jos ei anneta vaihtoehtoa eikä syytä, mitä pahaa tuli tehtyä.

Tuo pikkupoika olin minä. Tämän elämän aikana mitään ei ole tullut ilmaiseksi vaan kaiken eteen on joutunut tekemään työtä. En siksi vaan voi ymmärtää ihmisiä, jotka terveinä valittavat olevansa työttömiä ja ”ei huvita tehdä mitään”.  Suomi ei myöskään lähde nousuun työttömyyttä tukemalla, vaan tekemällä rankasti työtä, joka johtaa tämän maan kurimuksestaan eteenpäin. Kauhistuttaakin kuulla, että tarjoamamme työ ei kiinnosta, koska ”myynnin kiinteä minimipalkka on vähemmän kuin työttömyysturvat etuineen”. Mitä? Tälläkö tavalla tämä maa sitten laitetaan nousuun? Myynnissämme on paikkoja auki niin paljon kuin asenteellisia yrittäjähenkisiä tekijöitä riittää. Ostamme vaikka 10 tietokonetta ja pakettiautoa, että saamme kauppaa ja tulovirtaa taloon. Tänä päivänäkin tarvitsemme noita innokkaita 8-vuotiaita pikkupoikia, jotka kiertävät ovelta ovelle luomassa omaa tulevaisuuttaan eivätkä odottele masentuneina television ääressä hidasta kuolemaa valtion kassan rasitteena. Kerta kaikkiaan kuvottavaa!

Ymmärrän aivan varmasti sairaudet ja muut työn esteet. Suomen terveys- ja sosiaalijärjestelmä on hyvällä pohjalla. Kuitenkin – jos puhutaan samaan aikaan kilpailukyvyn palauttamisesta tai parantamisesta – se ei nyt vaan tule työttömyyttä suosimalla, ei sitten millään. Verottaa pitää haittoja. Kieltämällä mitään pysyvää ei saada aikaan, on annettava vaihtoehto ja näytettävä miksi. En minäkään kieltoa kakarana uskonut, kun ei selvästi näytetty vaihtoehtoja. Sähkötupakan kieltoehdotus nyt kesäkuulla nauratti aivan valtavasti. Juuri, kun on saatu keksintö, jolla savuhaitta edes väheni, sekin kielletään. Suomen kieltoyhteiskunnassa on säätöeliminä varsinaisia mätäpallokaloja, koska ei tarjota mitään tilalle. Ei myöskään koskaan mietitä, mikä esim. tupakoinnin aiheuttaa. Mikä on ihmisen syvin syy, voitaisiinko niihin puuttua, tai niitä metsästää? Oliko 8-vuotiaan kaupustelun kieltäminen oikea ratkaisu? Mitä tarjottiin tilalle? Ei mitään – ratkaisu piti itse löytää.

Suomessa tulee tukea ihmisiä työhön ja ratkaisujen löytämiseen. On tuettava työhön tarttumista ja yrittäjyyden aloittamista paljon hanakammin. Yritykset työllistävät ja sitä tulee helpottaa, huomattavasti. Työssä viihtymiseen tulee löytyä myös paljon enemmän paukkuja. Työ ja koti pitää saada yhdistää, siihen on löydyttävä paremmat keinot. Työtehtäviä pitää saada muutettua, työssä pitää kehittyä. Viime blogissani käsittelin ideaa siitä.

Kun perustarpeet on tyydytetty, ihmisten tulee oppia myös pois ”minä itse”-ajattelusta ja oman edun tavoitteluista. Laiskuus, haluttomuus, valittaminen ja muut negatiiviset tunteet ovat sitä pahinta ”minä” –ajattelua. Itse asiassa voisi kärjistää, että ”minä” on yhtä kuin ”piru”, sillä niin itsekkäitä monen ajatukset ja elämät ovat. Viime blogini yritti myös avata antamisen käsitettä, miksi muille tekeminen on paljon tärkeämpää kuin itselle tekeminen.

Finn-Elox yrittää parhaansa täyttää yhteiskuntavastuutaan, mutta meilläkin alkaa kieltämättä välillä kiellot, sotumaksut, verot ja muut ottaa turhan isoa siivua energiastamme. Sekin näkyy sitten taas toiminnassamme. Emme me ole täydellisiä – kehityskohteita on ihan jokaisella yhtiössämme. Niiden tunnistus on kuitenkin osa muutosprosessiamme. Seuraavassa blogissa päästänkin vapaaksi mörkömme.

Välillä tuntuu näin 30 vuoden jälkeen, että puhti joskus loppuu. Muistelen aina silloin lämmöllä sitä 8-vuotiasta pikkuleijonaa, joka kulki 20 asteen pakkasessa myymässä Kultalyhdettä ovelta ovelle. Se poika sen aikanaan jo päätti – periksi ei perkele anneta. Ja sillä mennään.

Hyvää kesälomaa kaikille! Vietä rento loma, että jaksat tehdä työtä ja puhkua intoa palatessasi!

Jani Määttä


Virtaako sinun lävitsesi positiivinen energia?

Puolisen vuotta sitten toteutimme yhdessä visiointia. Visiointiprosessissamme lähdettiin jokaisen työtekijän omasta henkilökohtaisesta unelmasta ja visiosta siitä, millainen oman työn tulisi olla. Visiot hitsattiin yhteen yrityksen visioksi, isoksi kuvaksi, jossa jokaisella on oma selkeä palapelin palansa. ”Edellä käyvää osaamista ja rajatonta yhteistyötä saman katon alta” onkin meidän kaikkien yhdessä rakentama idea siitä, mitä Finn-Elox on vuonna 2020.

Visioinnin seurauksena aloitettiin alkuvuonna 2015 mm. Ruotsin vientiprojekti ja erilaiset markkinointiprosessit. Paraikaa käynnistellään raaka-ainekaupan laajentamista maailmanlaajuiseksi toiminnaksi sekä aloitellaan erittäin kehittävä vastuiden jakaminen ja vallan poisjako. Vastuullisuuspäivässämme huhtikuussa 2015 totesimme tuotannon esimiehen, Markus Ojan, workshopeissa, että kaikille tärkein vastuun osa-alue on vastuu omista ajatuksista ja siten täysi vastuu seurauksista.

Vapaa tahto (free will) on käsite, jota sietääkin tarkastella varsin paljon syvemmältä. Teetkö päätöksen, jossa saavana osapuolena on jokin toinen taho, vai sinä itse? Oletko vastuussa? Mikä on silloin valtasi, ja mitkä oikeutesi? Onko päätöksesi hyödyttämässä ensisijassa muita, vai saatko kaiken heti itsellesi? Antaminen toiselle kuulostaa lähinnä kliseeltä ilman tarkastelua.

Otetaan vertauskuvaksi aurinko, joka on ehtymätön energianlähde. Näkymättömästi voidaan ajatella, että on olemassa myös ”valonlähde”, joka niin ikään antaa näkymätöntä energiaansa jatkuvasti maapallolle. Jos ajatellaan, että henkilö ajatuksillaan toivoo ja teoillaan tekee esim. työkaverilleen asioita, tämä aaltoliike-energia tai teko kulkee ensin auttajan (kanavoijan) läpi kohteeseen. Mikäli sama henkilö tekee esim. kymmenelle tai sadalle vastaavia ajatuksia tai toimenpiteitä, kaikki tämä energia kanavoituu tämän yksilön läpi kaikille vastaanottajille. Vastaanottajat saavat energian, joka pysähtyy heihin. He saivat esim. avun hätäänsä tai vastauksen kysymykseensä. Kuitenkin, kanavointiyksikkönä on yksilö, joka toivoi ja teki kaikille muille asioita ja täten hyötyy läpi virtaavasta energiasta ensimmäisenä! Lisäksi, energia virtaa yksilön läpi ja siten vakka ei koskaan täyty! Ymmärrätkö? Mitä enemmän yksilö tekee muille vilpittömiä tekoja, sitä enemmän hän itse hyötyy ensimmäisenä, koska energia tulee ensin kanavaan (yksilö) ja päätyy vasta sen jälkeen kohteisiin! Paradoksi, mutta konseptina mullistava!

Vastuiden ja vallan pois antaminen on tähän liittyvä opettava ja kehittävä konsepti. Eloxilla jaetaan vastuuta yksilöiden kanavointikyvyn kehittämiseksi heidän omaan visioon pohjautuen. Kun yksilöt alkavat toimia energiakanavana tekemällä proaktiivisia päätöksiä itsenäisesti muita ajatellen, saavat he itselleen paljon enemmän, ensimmäisenä. Tämän kaltaiset muutostoimenpiteet ovat välillä radikaalejakin, ja ne järisyttävät myös ihmisen sisäisiä rakenteita. Valmiita kaloja ei enää jaeta, vaan pyritään opettamaan ihmiset ja johtajat itse kalastamaan omilla ja yhteisillä vesillä. Vapaa tahto muistaen prosessista tulee haastava, kehittävä ja antoisa jokaisen yksilön kehittämiseksi. Haaste on jo heitetty, ja seuraukset tulevat näkymään hyvin pian. Kokeilkaapa omassa yhteisössänne!

Hyvää alkavaa kesää!

Jani Määttä


Ammutaanko teillä tarpeeksi?

Vuosi 2014 oli kokeilujen, visioinnin ja arvojen pohjalta tapahtuvan toiminnan aikaa. Loimme paljon uusia tuotteita, joista osa päätyi myyntiin ja asiakkaiden hyödyksi, osa jäi labran laatikkoon hautumaan. Teimme kulisseissa myös konseptiimme asioita, jotka eivät koskaan kuitenkaan nähneet toteutumistaan. Kokeiluun otettiin myös uusia sovelluksia tietokonejärjestelmään ja toimintatapoihin esim. uusien palaverikäytäntöjen muodossa. Henkilökunnalle annettiin erilaisia uusia missioita oman työn rikastamiseksi. Vaihdettiin huoneita ja pakettiautoja ja pohdittiin uusia kokonaisuuksia.

Monista kokeiluista johtuen välillä tuntuukin, että elämä Eloxissa on kuin muurahaispesässä eläisi. Sen verran on sutinaa, ideoita ja väläyksiä joka suunnalla. Puhelin laulaa vielä illallakin, kun saan uusia visioita luurin muistit täyteen. Eloxissa meinaan ei tukahduteta ideointia. Ideat ja ihmisten loisto vievät myös Eloxia nyt jo kahdettatoista vuotta kasvun tiellä! Toisaalta – muutosten vuoksi organisaatiossamme eivät menesty ihmiset, jotka ovat liian kankeita ja staattisia. Sähköisessä ilmastossa on siis omat haasteensa, mutta myös isot palkintonsa.

Suomessa yritykset tarvitsevat aivan järkyttävän kipeästi rohkeutta uusiin kokeiluihin. Pitää uskaltaa ampua, ja paljon. Vanhakantaisena tapana tuntuu olevan, että tähdätään, tähdätään, tähdätään ja vielä tähdätään, kunnes huomataan, että saalis katosi jo puskiin. Parempi vaihtoehto on, että neljän tähtäyksen jälkeen jo ammutaan –ehkä huti. Toisella kertaakin voi tulla vielä huti, mutta kunhan nyt edes joskus liipaistaan. Mentaalina Eloxilla on, että otetaan ase ja täräytetään. Tähdätään vaikka vähän, mutta kunhan ammutaan lisää. Sarjatulta vaan kehiin jos kantti kestää. Ja ei muuta kuin nauttimaan riistapaistia saunaillassa.

Jaakko Mattila toi pöytäämme keskustelun hieman erilaisesta lasinpesunestesarjasta. Keskusteltiin sarjasta, jossa olisi miehelle (HE) ja naiselle (SHE) sopiva lasinpesuaine. Kiinnostavimpana osana sarjaa oli NOT SURE –malli, joka siis sopisi kummallekin osapuolelle, tai miten tämän nyt haluaakaan tulkita. Pidimme ideaa herättävänä ja ajankohtaisena. Strategiamme osana on räätälöinti asiakkaan toiveiden mukaan, joten päätimme oitis lähteä toteuttamaan uutta ideaa. Lasinpesuneste heräsi eloon. Median keskustelupalstoilta saa nyt lukea kommentteja puolesta ja vastaan. Se on edelleenkin lasinpesuneste – mutta uudenlaisen lähestymistavan rikastamana nyt maankuulu tuote!

Tuotteen ja Finn-Eloxin taustalla olevan tarinan ja merkityksen kertominen on vuonna 2015 markkinointimme tärkein missio. Valmistamme edelleen esim. rekkapesuaineita, merkkausvärejä ja pissipoikia, mutta jokaisen purkin taakse kätkeytyy rikas elämä ja antamisen tietoisuus. Tiedän, että tämän vuoden aikana saamme kerrottua tarinamme suomalaisille siten, että se jää pysyvästi mieleen ja vaikuttaa positiivisesti myös kaikkien muiden kuin eloxilailsten elämään.

Seuraavalla kerralla kerron Finn-Eloxin vision taustalle kätkeytyneen salaisuuden; miten visiomme oikeasti on rakennettu. Sen tausta on varmasti erilainen kuin monella muulla!

Ja eikun ampumaan – aurinkoista kevättä koko lukijasakille!

Jani Määttä


Sisäistä sodankäyntiä?

Olin opintomatkalla Israelissa lokakuun alussa 2014. Olin maailman ristiriitaisimmalla, sotaisimmalla ja samalla vastakohtaisesti kaikkein spirituaaleimmalla alueella.
Mikä on syy ihmisten väliseen sotaan? Miksi tapetaan ja riidellään? Ketä tai mitä vastaan oikein soditaan? Jos miettii tämän hetken ristiriitatilannetta maailmalla, maailma on aika sekaisin. Minkään ideologian tai uskonnon pointtina ei ole voinut olla tällainen hullu tilanne, jossa ihmiset kärsivät suunnattomasti.

Voisikohan olla niin, että esim. Raamatun kertomukset ovatkin vertauskuvia, joiden tarkoituksena on ollut kuvailla yhtä ja ainoaa tärkeintä maailmansotaa; sotaa omaa itseä vastaan? Sota, jossa voitetaan omat pelot, laitetaan oma agenda viimeiseksi, taistellaan välitöntä tarpeentyydytystä vastaan, ei reagoida jokaiseen ulkoiseen tapahtumaan negatiivisesti eikä tehdä omaa etua tavoittelevia päätöksiä ilman pitkän tähtäimen seurausten ymmärrystä? Voisikohan olla siis niin, että kyseessä onkin ihmisten oma sisäinen taisto, omaa sisäistä Saatanaa vastaan?
Maailmanjohtajat, yritysten johtajat, menestyjät ja kaikki työntekijät sekä muut ihmiset, jotka ovat muuten jo ymmärtäneet ko. vertauspointit, ovat tehneet ja tekevät seuraavien vuosien aikana mielettömiä tuloksia – antaen mahdollisuuden muille riistämättä ja ehdotta. He ovat ymmärtäneet, että kaikki me kokonaisuutena olemme kuitenkin aina yhtä.
Finn-Eloxissa arvot pyrkivät ohjaamaan yhtenäisyyden päämäärään. Käytännössä se tarkoittaa esimerkiksi erilaisuuden arvostusta, toisen ymmärrystä, antamista ja itsensä peliin pistämistä, yksilön kykyjä arvostaen yhden asian eteen. Pyritään irti oman edun ainoasta tavoittelusta ymmärtäen, että yrityksen tulee yksikkönä tuottaa kaikille hyvinvointia. Hyvinvointi tulee käänteisesti muiden edun kautta eikä oma etu edellä. Samalla tiedetään, että palkinto saapuu pitkässä juoksussa ajallaan.

Reklamaatiot ovat tärkein asiakasyhteistyön kehittämisen väline. On erittäin tärkeää, että epäkohdat tulevat tietoomme, jotta voimme parantaa yhtenäisyyden kokemusta asiakkaidemme kanssa. Monesti käy kuitenkin niin, että viesti ei tule tietoomme ja täten ei ”sisäistä sotaa” edes päästä aloittamaan.Rutise asioista, jos ne ovat sinulle tärkeitä! Ja anna myös positiivista palautetta! Toimittajat ja viranomaiset kuuluvat myös yhteisöön, jossa viestinnän tärkeyttä ei voi mitenkään väheksyä. Viime kädessä reklamaation ja kehitysehdotuksen käsittelee ihminen, ja ammattilainen osaa erottaa oman sisäisen taistelun henkilökohtaisuuksista yrityksen asioiden edistämiseen.

Sisäistä taistelua käydään meillä joka päivä. On hienoa esimerkiksi nähdä, että myyjän myydessä vahingossa kollegan asiakkaalle, ko. myyjä saattaa joko luopua asiakkuudesta tai antaa toisen arvokkaan asiakkaan tilalle. Hyvä AimoPasi ja Jussi! Ei kuitenkaan ole ihan helppoa antaa hyvää asiakasta eteenpäin, mutta jos se asiakkaan etua ja yhteisöllisyyttä edistää, näin kuitenkin on toimittu. Olemme myös saaneet todistaa tiimityön voiman tuotannossa. Kun tavaran piti lähteä sovitusti asiakkaalle, kaverit jäivät tekemään töitä yli 12 tuntia ylimääräistä, aamutunneille saakka. ”Kun konekin alkoi pelata kunnolla, tehtiin lavoja flowssa!”. MarkusRoope ja Tapani tulevat ”sijoituksensa” saamaan monin verroin takaisin eri elämän osa-alueilla, sillä koko kokonaisuushan on yhtä.

Minä ja Petteri annamme työntekijöille pyynnöstä yleensä poikkeuksetta lomapäiviä, hammaslääkärikäyntejä, omia lomia, erikoisjärjestelyjä jne., koska luotamme siihen, ettei tiimin ja yrityksen (ja siten asiakkaan) tavoitteet ja odotukset kokonaisuudessaan kärsi. Jaamme myös omastamme yhteisön virkistykseen ja kehittämiseen, jotta meillä on yhdessä paremmin. Vapaus- teemassa on meillä vielä paljon kehitettävää, siitä lisää myöhemmin.

Meillä Eloxissa ”sisäinen sota” on kuitenkin vasta tykkitulen esiasteella, sillä ”muut edelle ajatus” on joka jäsenen oman elämän suurin sisäinen taistelu. Itselle, kaverille, tiimille, asiakkaalle vai yritykselle? Pohdipa hetki. Tässä on koko jutun juju. Eikä muuten ole helppoa. Kyseessä on suurin ihmisluonteen muutos historian kirjoissa. Muusta voitosta tai tappiosta ei ole kyse. Muita vihollisia ei ole. Ainoa on oman pään sisässä. Nordic Business Forumin yksi suurimmista Jim Collinsin viesteistä oli ”tason 5 itsensä johtajuus”, jossa laitetaan toinen etusijalle oman edun edelle. Toivottavasti maailmalla muutkin johtajat hoksaavat tämän ennen kuin liian monta meistä lähtee täältä ihan turhaan.
Jännintä nyt on seurata tämänkaltaisen tietoisuuden leviämistä maailmalla. Kun paradoksaalisesti käännetään oma etu viimeiseksi ja tuhotaan omia pelkoja ja rajoituksia, itselle tulee enemmän kuin koskaan aiemmin ja se tulee pysyvästi. Sivutuotteena saadaan vielä kaikille paremmat oltavat ja ikimuistoiset työpäivät. Kokeilepa itse omassa yhteisössäsi, vaikka kirpaisisikin.

Seuraavassa blogissa enemmän sisäistä taistelua ja tuloksia aiemmista kokeiluista! Hyvää syksyn jatkoa!

Jani Määttä


Taantuma ja lama – mitä ne ovat?

Katselin tuossa eräänä päivänä peiliin ja mietin, että alkaapa olla tuokin kuvatus lievästi silmäkulmistaan rypyssä. Venyttelin siinä naamalihojani kunnes taustalta kuului pieni ivallinen heitto; ”Osta botoxia”. Pelleilin siinä aikani, irvistelin peilikuvalle ja peilikuva toisti kaiken sen, mitä itse tein, luonnollisesti.

Finn-Eloxin tämän hetken tilanne on myös peilikuva kaikesta siitä, mitä yrityksemme sisällä ajatellaan ja tehdään. Peilikuvahan on aina kopio peilin edessä olevasta ilmestyksestä. Siten vain omiin ja yrityksen työntekijöiden ajatuksiin tästä ilmestyksestä voi vaikuttaa. Peilikuva muuttuu vasta sitten, kun itse on muututtu. Peilikuva vastaa kaikkeen, mitä itse tehdään.

Me kaikki haluamme menestyä ja kasvaa. Se on sisäämme rakennettu mekanismi, jonka tulee päästä toteuttamaan itseään. Valitettavan moni elää toivossa, että ympäristö muuttuu kyllä ajan kanssa sellaiseksi kun halutaan, kun oikein yritetään vaikuttaa siihen. Pakerretaan parisuhteessa yrittäen muuttaa toista osapuolta ja bisneksessä väännetään kättä turhaan väärien toimittajien tai asiakkaiden kanssa yrittäen muokata peilikuvaa itselle sopivaksi. Tämä on valitettavan turhaa ajan ja energian haaskuuta, sillä salaisuus on, että peilikuva, eli siis vallitseva tilanne, muuttuu paremmaksi vasta, kun itse ilmestys peilin edessä tekee tarpeellisen muutoksen.

Finn-Eloxilla on alettu tekemään töitä juuri tällä tasolla. Pitää ymmärtää, että menestys asiakkaiden kanssa lähtee kaikista firman työntekijöistä itsestään. Ne, jotka saavat kauppaa ja kontakteja, ovat antaneet ympäristöönsä paljon asioita. Ne, jotka muuttavat eniten maailmaansa, ovat muuttaneet ensin eniten itseään. Meillä tämä näkyy mm. turhien pelkojen polkemisella ja positiivisten ajatusten kylvöllä, varmuuden lisääntymisellä epävarmuutta kitkemällä ja välillä erittäin rämäkkänä hauskanpitona ja ilona työajallakin.

Taantuma ja lama puraisivat monia lähipiirissämme vuonna 2009. Eräskin kuljetusasiakkaamme laman aikaan oli todella helisemässä. Hän kuitenkin päätti rohkeasti palkata myyntipäällikön ja –sihteerin uusasiakashankintaan. Teko oli riski, mutta yritys on edelleen erittäin elinvoimainen laman notkosta huolimatta. Hänen tietoisuutensa ei tavallaan siten hyväksynyt ajatusta taantumasta.

Me pyrimme siihen, että tietoisuutemme (ja siis peilikuva eli koettu todellisuutemme ja tapahtumat siinä) ei myöskään reagoisi väärin laman tai taantuman termeihin. V 2009 panostimme investoinnein uudet toimitilat ja palkkasimme nipun ihmisiä myyntiin. Seurauksena oli jatkuva ikään kuin alitajuinen automaattinen uusien asiakkaiden ja tuoteideoiden runsaus. Johtajat, eivätkä siten muutkaan, edes puhu lamasta. Negatiiviset uutisetkin pyritään blokkaamaan sivuun. Asiakasta ja yrityksen menestystä ajatellen teimme vuonna 2009 kasvua 20 % edellisvuoteen tietoisesti keskittymällä miettimään uusia järkeviä konsepteja.

Minun tehtäväni on päivittäin miettiä keinoja, millä yrityksen työntekijät ja koko lähipiiri asiakkaineen ja muine sidosryhmineen menestyisivät vielä paremmin, ovat uhat ja median kylvämät negatiiviset kauhut mitä tahansa. Tämä tuo maagisella tavalla vastakaikua, jossa yllättäen itsekin pärjää paljon paremmin, sillä pitkän juoksun tuloksena lähipiiri ja työntekijät alkavat miettiä, miten Finn-Elox pärjää. ”Ostankin nyt kotimaista”, ”Teen tämän nyt firman eteen”, ”Haen sinut kyllä lentokentältä (200 km päästä keskellä yötä)” jne. ovat nyt se muuttunut peilikuva – johtuen vain omasta muutoksesta ja toiminnasta.

Muutetaan peilikuvamme paremmaksi yhdessä! Tehdään asioita toiselle, kuunnellaan, arvostetaan ja puhutaan lähipiiristä hyvää – palkinto sataa varmasti laariin myöhemmin. Konsepti on kokeilun arvoinen – testaa itse!

Hyvää alkavaa syksyä kaikille!

Jani Määttä


Työkaluja parempiin kokemuksiin – ISO sertifioinnit!

Panostus tuotteiden ja toiminnan laatuun ja ihmisten kokemuksiin ovat olleet syvällä toiminnassamme jo pitkään. Kaksi vuotta sitten aloimme rakentaa kolmea ISO-järjestelmää vielä paremman kokonaisuuden aikaansaamiseksi. ISO 9001 (laatu-), ISO 14001 (ympäristö-) ja OHSAS 18001 (terveys ja turvallisuus) ovat nyt sertifioituja. Sertifiointi takaa jatkossakin alituisesti kehittyvän yhteistyön ja panostuksen yhteistyöhömme sidosryhmien kanssa arvomaailmaamme kunnioittaen.

On huomioitava, että järjestelmät ovat kuitenkin vain työkalu kokonaisuuden toteuttamisessa. Ennen viikatetta tarvitaan nimittäin itse heinä ja sitä ennen tarvitaan siemen, josta heinä voi alkaa kasvaa. Mikäli ei ole heinää, ei tarvita viikatetta.

Toimintamme siemenaste on ajattelun taso, jossa mietitään joka päivä kaikkea tekemistämme. Tulee kyseenalaistaa ja keskustella, miten annetut tehtävät auttavat yritystä, asiakasta, tiimiä ja viimeiseksi itse tekijää. On aina mietittävä, miksi mitäkin tehdään, ja kelle asioita tehdään. Tällä tietoisuudella siementen kylvö on toimintamme näkymätön, maanalainen perustus. Mikäli toiminta on itsekästä, se ei ole kantavaa. Siksipä tärkein arvomme onkin antaminen ja jakaminen – pieni ekstra panostus joka päivä joka asiaan tuo takaisin pitkällä tähtäimellä paljon enemmän kuin kerralla kaavittu itsekäs teko.

Kun yrityksen sisällä toiminta on mahdollisimman epäitsekästä, vastakaikuna tulee epäitsekkäitä kontakteja, avuliaisuutta, huolenpitoa, ”kummaa onnekkuutta”, isoja kauppoja ja aika knippu onnellisia ihmisiä. Mitä sisällä, sitä ulkona. Joka teko on kuin bumerangi, joka varmasti tulee takaisin – hyvässä ja pahassa.

Rakennetut ISO-työkalut niittävätkin nyt satoa, joka on kylvetty aikanaan järjestelmää rakennettaessa. Joka päivä on uusi alku, ja joka päivä viskotaan maahan uudet siemenet. Se, mitä niitetään vuoden päästä, syntyy tänäkin päivänä ajatuksissamme ja toiminnassamme. Asiakkaan kokemuksen parantaminen arvoihimme perustuen on ajatus, jonka satoa niitämme tulevaisuudessa.

Kiitokset kaikille yrityksen työntekijöille sekä Inspectalle ISO-työkalujen luomisessa! Erityiskiitos kuuluuAntti Reijoselle ja Kati Tuomiselle – ilman teidän asiantuntemustanne ei olisi näin teräviä viikatteita.

Seuraavassa kirjoituksessa kerron, miten käytännössä pyrimme ajattelemaan, ja mitä emme koskaan päästä mieleemme. Toivon, että tämän blogin lukija saisi jonkin herätteen tai idean oman toimintansa tai elämänsä kehittämiseen.

Hyvää kesää kaikille!

Jani Määttä